8月5日，桂阳县敖泉镇开展“温暖社保”进社区便民服务活动。

红网时刻新闻8月5日讯（通讯员 陈旭玲 李外园 记者 胡邦建）为切实打通社保便民服务“最后一公里”，解决群众社保卡办理难、金融反诈意识薄弱等实际问题，8月5日，桂阳县敖泉镇社保站联合县农业银行，深入村组开展了“温暖社保”进社区便民服务活动。

本次活动紧盯老年人、留守人员等重点群体，打破以往群众“跑腿办事”的传统模式，采取“现场办公、面对面服务”的方式，实现“一站式”办结、“零距离”服务，真正做到“足不出村办社保”。

活动现场秩序井然、气氛热烈。银行工作人员现场设立服务台，集中办理新一代社保卡申领、换发、激活、信息核验及密码修改等业务。活动期间，累计为100余名群众提供了服务。

针对高龄老人行动不便、旧卡到期以及不会操作智能设备等痛点，工作人员全程耐心指导，提供“手把手”协助，让大家切身感受到了政务服务的“速度”与“温度”。

在做好办卡服务的同时，工作人员同步开展了社保金融安全知识宣讲。结合农村地区高发的电信诈骗、养老诈骗典型案例，用通俗易懂的“家常话”，向村民普及社保卡安全使用、个人信息保护等知识。

此外，工作人员还详细解读了社保待遇领取、资格认证、异地就医报销等惠民政策，为群众一对一答疑解惑，提升了大家的社保知晓率和反诈防骗能力。

“以前换卡、激活要去县城，很折腾人，现在工作人员直接到村里来，在家门口就帮我们把事办好了。”一位刚办完业务的老人高兴地说道。

此次活动有效解决了群众的急难愁盼问题，进一步拉近了党群干群关系，让社保惠民政策落地见效、温暖民心。下一步，敖泉镇将持续聚焦民生服务，常态化推进“温暖社保”下沉服务活动，通过不断延伸服务触角、优化服务举措，让惠民服务更接地气、更暖人心，持续增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。