12月22日，由中央广播电视总台中国交通广播主办的“2025交通出行服务主题发布活动”在北京举行。活动以“焕新发展 智享出行”为主题，来自交通运输部主管部门领导、专家学者、各省市自治区高速公路运营单位领导和宣传负责人等200余人汇聚一堂，共同探讨智慧交通发展趋势。湖南高速集团党委副书记万东应邀出席。

在本次大会发布的“2025交通出行服务优秀案例”中，湖南高速集团共获得四项荣誉。其中，广通公司申报的长沙服务区项目获评“优秀服务区”、平江服务区“司机之家”项目获评“优秀司机之家”；湖南高速集团运营管理分公司、湖南高速信息科技有限公司联合申报的湖南省公路基础设施监测预警平台项目获评“高速公路科技创新”案例；湘西分公司申报的G65包茂高速吉茶段项目被评为“高速畅行路”。

长沙服务区作为湖南重要交通枢纽节点，经提质改造后已发展成为集基础服务、智慧管理、安全保障于一体的现代化综合服务区。该服务区突破传统封闭模式，通过有效整合周边文旅资源，设置“湖湘文化长廊”，引入“黑色经典”等本土知名品牌，并定期举办“非遗手作体验”“地方戏曲展演”等特色文化活动，成功打造为展示湖湘文化的“文旅驿站”，被省文旅厅评为“湖南省文化旅游传播基地”。

立足红色资源优势，平江服务区“司机之家”创新构建“基础生活服务+红色教育+职工关怀”的三维一体服务模式。通过智慧平台提升服务调度效率，并围绕货车司机实际需求，打造“六大服务+七大设施”标准化服务体系，筑牢全方位服务矩阵。自提质升级以来，该服务区“司机之家”已累计服务司机超50万人次，综合满意度达98.5%。

湖南省公路基础设施监测预警平台采用“云-边-端”三级技术架构，开发一体化集成平台，集桥隧坡监测功能于一体，以先进技术打通数据壁垒，构建多源数据分析体系。该平台的应用显著提升了结构安全风险预警准确率与运营管理效率，并通过精准养护策略，有效降低了运维成本，其部分技术方案在外省试点应用，为全国高速公路智能化转型提供可复制、可推广的“湖南经验”。

G65包茂高速吉茶段地处湘西山区，全线桥隧比达72.5%，其中矮寨大桥为世界级峡谷悬索桥。该路段的建成通车极大改善了区域交通条件，对促进区域协同发展、激活文旅经济具有重要意义。在科技创新与智慧管养方面，该项目多项技术已在行业内形成示范并推广。其中，基于低空无人机与钢桁梁轨道机器人的协同巡检系统，作为交通运输部公路巡查检查先行试点，显著提升了特大桥梁管养效率与安全性，为营造“安畅舒美好”高速公路通行环境奠定基础。

活动期间，集团党委宣传部主要负责人应邀作宣传工作经验交流，分享湖南高速集团通过“交通+媒体”的深度融合，在品牌建设赋能路网保畅、服务提升等方面的实践成果。