会议现场。

红网时刻新闻8月12日讯（通讯员 曹馨尹 刘永红）近日，湖南高速服务区公司召开2025年上半年全省高速公路服务区暗访检查总结大会。会议对湖南省交通运输厅下发的《关于高速公路服务区管理和服务质量2025年上半年暗访结果的通报》进行学习，查摆分析暗访检查发现的问题及原因，为下半年第二次暗访取得更好成绩打下基础。

公司党委书记、董事、总经理李群出席会议，公司分管领导、各部室主要负责人参加会议；各区域中心、服务区及加油站负责人视频参会。

湖南省交通运输厅2025年上半年暗访检查中共14家服务区经营主体参与考核，服务区公司所辖21对服务区优秀率38%、良好率57%、合格率100%，全省排名第三。

会上，对各服务区从分类指标、公共区域管理、经营区管理等方面得分数据进行全面剖析，要求对标先进，强化顶层设计，统筹做好服务区各项管理工作；针对发现的问题，迅速制定整改方案，限期完成整改，同时举一反三，提升服务区整体管理水平。

会议要求，一是提高站位，以检查问题为导向，制定整改方案，拟定整改时间倒排计划，分清责任单位，压实责任人，落实问题整改“回头看”，全面提升服务区管理能力；二是聚焦问题，对问题进行分类分析，以钉钉子精神抓实整改提升，针对报告指出的症结，要立行立改、标本兼治；三是长效治理，从标准化建设、智能化赋能、常态化培训三方面入手，构建多层监督机制，推动服务区品质持续升级；四是强化考核结果运用，落实奖惩，并与各服务区现场管理人员个人绩效考核严格挂钩。