作为关乎百姓生活的民生行业，家装家居产业近年来在数字技术的赋能下，也在发生着深刻的变化。土巴兔作为家装家居产业典型代表企业，赶在数字化大潮的潮头浪尖，通过技术创新持续驱动产业变革。

搭建数字化基础设施 深度赋能全产业

土巴兔的商业模式与纯粹的电商、社交、视频等消费互联网的“轻连接”不同，其深度参与到用户装修的全流程，涉及到用户服务、施工管控、品质监理与供应链等方方面面。

跨过“连接”、“交易”的前两大阶段，土巴兔现已迈进深入赋能产业的第三阶段。借助互联网，土巴兔构筑了中国家装产业的三大数字化基础设施——覆盖产业链的数字化系统、多层次的供应链体系与开放的金融平台，由此高效地连接起ToC中国家庭用户与ToB装修企业，从而实现由点到面、由轻到重的产业变革。

一方面，土巴兔通过大数据与云计算，构建智能匹配系统，极大改善了家装市场中C端和B端的连接。家装市场的消费需求和偏好对于行业十分重要，一来可以为B端产业合作伙伴做未来的市场运营指导，二来可以为C端消费者提供精准的服务匹配，提高消费者体验。

另一方面，土巴兔也在用互联网技术不断提升产业链各角色之间的合作效率，比如将其自主研发的3D云设计系统与Saas系统开放给全产业共享，通过提供数字化工具，促进产业高效协作，提升效率。在数字化工具展现其便捷性之后，会有越来越多的装企选择数字化道路，进而拉动产业的整体数字化。而产业整体的数字化程度提升后，也会反哺企业的发展。

可以说，土巴兔借助互联网工具与思维打通中国庞大家装行业的高效通路、服务标准与价值重构，正在深层次地改变长期以来被认为市场割裂、标准混乱与运行低效的传统家装家居市场。

研发投入占营收10%持续推动产业创新升级

数字化基础设施引擎的赋能得益于土巴兔对研发的持续投入，自创立至今13年时间，土巴兔从未停下追求技术创新的脚步。

据深交所此前公布的土巴兔招股说明书显示，自2018年至2020年，土巴兔研发投入分别为6802.89万元、6763.16万元和6549.40万元，占营业收入的比重分别为11.66%、9.94%和10.64%，研发投入的持续高占比足以可见其在技术创新方面的强大决心。

凭借在大数据、AI人工智能等领域的不断突破，土巴兔研发的图满意3D云设计和Saas等系统已惠及整个家装产业，不断为装修生态链企业强赋能。

正因对产业的持续变革，2020年，土巴兔入选商务部公布的首批数字商务企业名单，成为国内互联网装修领域唯一上榜企业。

数字商务企业的遴选指标体系十分多样，指标级别分为三个层级，涵盖技术基础、管理创新、协同创新、融合创新、行业排名等多方面，最细分指标则包括公司对大数据、云计算、AI人工智能等技术领域的投入与创新。

家装行业存在行业特性，无论是头部企业的推动，还是市场需求的倒逼，都需要进行数字化、产业化革命。土巴兔创始人王国彬曾对外表示：未来具备Double AI基因的企业，才能够获得商业上巨大的成功。一个AI是人工智能，拥抱好人工智能技术的企业，另外一个是ai（爱），意味着以用户第一为出发点，未来AI智能对产业变革和进步将会产生巨大的推进作用，企业需要顺势而为，提前做好布局，去迎合时代的变化。