9月19日起，中国广电湖南公司全新打造的运营商领域首部聚焦营业厅场景的8集系列短剧《广电营业厅的故事》正式上线。作为省级通信运营商在品牌传播与内容创作领域的创新尝试，该剧以营业厅为核心场景，通过轻松幽默的单元剧形式，捕捉数字生活中的民生真实点滴，将业务办理场景与反诈科普、通信知识自然融合，打造出一部“可看、可学、可聊”的轻喜剧作品，为运营商品牌传播注入生活化新活力。

以往公众对运营商宣传的认知多停留在“严肃解读政策、单向推送业务”的层面，而《广电营业厅的故事》则跳出这一框架：剧中没有刻意的产品推销，而是以一个个贴近日常的生活片段作为独立单元——从市民办理业务时的互动，到工作人员提供服务的细节，均源自真实场景改编。该剧采用“行业剧轻量化”创作理念，通过趣味化叙事设计，既生动呈现了广电5G低时延、千兆宽带全覆盖等技术优势，又让剧情充满“邻里间故事”的亲切感，旨在传递“运营商宣传也能有烟火气”。剧中，一线营业员与专业演员的搭档演出，加上方言对话和生活化的表演，让整个短剧充满了生活气息，让观众在轻松愉快的氛围中了解到了广电的最新动态。

《广电营业厅的故事》不仅仅是一部短剧，它更是中国广电湖南公司对互联网内容营销的一次大胆尝试。通过“服务+科普”的创新模式，将商业信息与社会公益科普巧妙结合，展现了广电作为新型网络运营商的社会担当。

据悉，《广电营业厅的故事》于9月19日至26日每日17点，在抖音“中国广电湖南网络股份有限公司”、视频号“中国广电湖南公司”同步上线，蜗牛TV、湖南经视大屏端、中国广电APP也将同步开启观看通道，多平台覆盖满足不同观众的观看习惯。中国广电湖南公司表示，后续将不断丰富“短剧+”内容形态，积极探索“直播电商”等新型服务方式，持续打造具有广电特色的内容服务体系。（艾晟枫）