4月6日，在清明假期湖南文旅市场居高不下的“热”度下，由湖南省文化和旅游厅主导、湖南省智慧文旅科技有限公司建设并运营的“又湘游”全省智慧文旅服务平台，累计注册用户数正式突破千万大关，成为我省文旅数字化发展的重要里程碑，标志着湖南智慧文旅服务体系建设取得阶段性成效。

清明假期，今上岳阳楼项目人流如织。

“又湘游”平台。

“又湘游”平台自2023年9月上线以来，紧扣省委、省政府文旅融合发展部署，立足湖南对游客服务的官方总窗口定位，深化“文化+体育+旅游+科技”融合，以小程序为核心入口，涵盖“吃住行游购娱”全业态，已成为湖南展示文旅形象、优化服务供给的重要窗口。同时，平台与省文旅厅多系统无缝对接，打造“五位一体”服务保障体系，实现一键投诉、救援等便民功能，切实提升游客体验和文旅治理效能。

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2025年4月，“HUNAN Travel”上线。

目前，平台已打造怀化、韶山、洞庭幻境、今上岳阳楼、雪峰山索道等多个专区，入驻600余家3A级以上及未评级景区、2万多家合作酒店、200家文博图场馆等文旅资源，并上线“HUNAN Travel”国际版，进一步提升湖南入境旅游接待服务能力，助力湖南打造“世界级旅游目的地”。

千万用户的突破，离不开政策支撑与技术赋能。省文化和旅游厅出台多项政策，将“又湘游”平台纳入湖南智慧文旅系统统一建设，并在统筹全省数智“一张网”建设中将“又湘游”平台作为重要组成部分进行升级，实现创新服务能力更大提升；智旅科技强化技术研发与攻坚，加大研发费用投入，正式完成“又湘游”平台二期建设目标，办理云票务系统、分销系统、智慧停车系统等平台相关软件著作权18个，结合AI、AR等技术，持续提升平台易用性与服务品质。

智旅科技党支部书记、执行董事、总经理蒋克恨表示，公司将以此次突破为契机，深度参与数智文旅“一张网”规划建设，将“又湘游”平台升级为“全省统一文旅公共服务平台”，持续优化平台服务，推动文旅资源数字化转化，不断赋能湖南数字文旅产业高质量发展。