11月17日晚，优居在官方视频号和小程序的私域入口，发起了一场主题为“up 数智助力 全域增长”的家居行业年度“云上发布会”，通过多方连麦、多画面直播的多维交互形式，打破时、空间边界，“云”聚家居行业头部品牌BOSS团，共同探讨家居家装数字化破题之法，为2022年家居品牌全域增长指点迷津，以数字化方式链接了10万+人次同步在线观看，成为行业线上发布会的案例型范本。

优居X贝壳

共探存量房时代家居家装行业应变之道

直播开场，优居CEO蔡钺带来《数智驱动用户时代新增长》的主题分享，他透析了当前家居行业宏观局势，并指出，家居行业以房地产为驱动增长的时代已然结束，以用户需求为驱动的新增量时代已经来临，在数字化时代，新群体、新空间、新产品构成的“增量三新”将为行业发展带来巨大机会。

而随着行业趋势的变革，家居营销趋势的变革也在同步发生。聚焦营销趋势的改变，蔡钺给家居品牌提出了三点建议：一切要以用户为中心、产品要多元再造、营销要做数字化升级。

同时，为了帮助品牌在数字化的路上行稳致远，优居带来了数字化营销新四环——品牌环、公域流量环、私域阵地、终端成交，通过大IP，优质内容，对的传播场景去触达客户，形成公域流量的引流，再将公域流量引流到私域阵地，形成营销转化，最终促成终端成交，助力家居企业打造增长新动能。

优居还发布以用户购买旅程为导向的数字营销解决方案，以“用户旅程”为抓手，帮助企业在用户装修旅程中与用户增强链接，加强转化。此外，优居推出的导购辅助工具——营客云，可以将产品变成案例、内容，助力终端导购转化，激活私域流量。

“营销数字化不是做与不做的选择，是生与死的选择，优居每年把利润绝大多数投入到数字化工具的打造上，为企业营销提供更好的效率工具，优居希望通过共同的努力来共建数字化家居新生态，帮助家居企业走向下一个周期。”蔡钺慷慨激昂地说。

进入存量房时代，中国最大的房产交易和服务平台贝壳也开始切入家装赛道，于去年推出家居服务平台——被窝家装，贝壳对家装行业有什么样的思考？当晚，被窝家装总经理梁磊亮相优居直播间，带来《做难而正确的事2.0》的主题分享，他厘清了当前家装行业的痛点：市场集中度极低，对组织管理能力要求极高，对人货协同要求高，服务周期长，客户满意度低。“家装行业是个难而复杂的赛道”梁磊指出。

家装企业要如何破局？梁磊给出了答案：在难而复杂的赛道上延续贝壳基因，重塑行业标准，提升家装体验。一方面，以数字化重塑行业流程和服务标准，把原本不透明的环节变得更加透明，大幅提升客户消费体验；另一方面，要落实“服务者职业化”，助力从业人员提升服务品质，从而收获职业尊严和归属感，实现从业者的长期发展。

大咖隔空启动

2022年家居产业超级IP联盟聚势起航

“IP可以树立品牌信任背书，强化品牌内容标签，降低消费者的决策成本，降低品牌的传播成本。”蔡钺介绍，近年来，优居一直致力于家居行业内容IP的打造，此前发起的“新国货智造”项目累积总曝光超过30亿，并先后打造了《中国人的家》、《冠军的新家》、《亲爱的家》等优质IP，帮助品牌与消费者建立链接。

在直播盛典上，在优居联合创始人&董事副总裁、营客科技总经理陈燕飞、财经作家吴晓波、人民日报文化传媒有限公司副总经理鲁晓榕、故宫宫廷文化副总裁马锡源，以及《冠军的新家》两大屋主代表：乒乓球奥运冠军张继科和台球世界冠军、九球天后潘晓婷的隔空助力下，由优居、吴晓波频道、人民日报文创、故宫宫廷文化、冠军的新家共同组成的2022年家居产业超级IP联盟正式启动。未来，联盟单位将以各自资源优势，打造价值共同体，持续为家居行业输出优质IP，助力家居产业营销升级。

家居BOSS团“云对话”

高能观点强势输出

本次直播间还首次尝试“云论坛”的形式，优居副总裁｜优居研究院院长张永志、中装协住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南首次搭档联袂主持，隔空对话业之峰装饰集团董事长张钧、圣都家居装饰集团董事长颜伟阳、星艺装饰董事长余敏、生活家家居集团董事长白杰、索菲亚集团总裁王兵、东鹏控股董事长助理龚志云、九牧集团副总裁张彬、老板电器副总裁何亚东组成的家居行业BOSS团。

直播间里，大咖们围绕家居行业数字化破题之法进行了对话和思维碰撞，并通过多方连麦互动直播、多画面直播，带来实时的现场论坛互动体验，为家居行业数字化破局带来了一场别具一格的思维饕餮盛宴。

表彰追光典范

2021年度家居品牌力量榜单荣耀揭晓

为了致敬家居行业年度标杆，优居面向整个家居行业发起“时代追光者”2021年度家居品牌力量评选，通过投票数据、业绩评估、业界影响力、创新力等多层次的严格筛选，评选出勇立时代潮头的追光典范，以“灯塔”之光引导行业向好发展。

当晚的直播间里，2021年“时代追光者评选”榜单结果也隆重揭晓。本次评选共设置了追光领袖、追光先锋、年度影响力品牌、消费者喜爱品牌、年度服务创新品牌、年度公益榜样品牌、年度匠心工艺服务奖、年度口碑装企奖等28个奖项，累计有500个品牌和个人获奖，正是这些家居品牌和领军人物始终通过点滴奋斗散发微光，并最终汇聚成时代之光。

作为家居品牌服务商，优居也一直在逐光前行，以“做家居企业最信赖的成长伙伴”为愿景，致力于打造数字营销工具，为企业营销提供更好的效率工具。在疫情影响的当下，优居转变思路，创新性地开启行业首场“云上发布会”，以数字化方式链接了10万+家居建材从业者，分享企业数字化进阶干货，优居希望通过散发身上的微光，点亮行业，推动整个家居产业向数字化跃迁。